4.1.1 18 yaşını doldurmuş, T.C. vatandaşı olan veya T.C. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından yabancı kimlik numarası verilen yabancı uyruklu herkes Sanal Ortam Bayi nezdindeki üyelik formunu uygun bir biçimde doldurmak ve işbu Sözleşme şartlarını kabul etmek koşulu ile üye olabilir.

4.1.2 Üyelik başvurusunda bulunan kişi; 18 yaşından büyük ve fiil ehliyetine sahip olduğunu, ilgili mevzuat hükümleri gereğince düzenlenen bahis ve şans oyunlarına doğrudan veya dolaylı olarak katılmasının yasaklanmış olmadığını, üyelik formunda bildirdiği tüm bilgilerin kendisine ait olduğunu, hukuka ve gerçeğe aykırı olmadığını, bilgilerin eksik veya hatalı olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder. Sanal Ortam Bayi, üye ile ilgili tüm işlemlerde üyenin beyanına itimat eder.

4.1.3 Üyenin beyan ettiği bilgilerin hukuka ve gerçeğe aykırı olduğunun saptanması veya üyelik koşullarından birini kaybetmesi halinde üyeliği hiçbir bildirime gerek kalmaksızın derhal iptal edilir. Bu durumda üye, Sanal Ortam Bayi üzerinden yapmış olduğu bir işlemden ötürü herhangi bir ikramiye, tazminat ve benzeri tüm ödemeleri talep etmeyeceğini; bundan Sanal Ortam Bayi’nin haberdar olmaması halinde dahi hiçbir şekilde Sanal Ortam Bayi’nin sorumluluğuna gitmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder. Sanal Ortam Bayi’nin, ödenmiş bedelleri geri alma, kendisinin veya diğer üyelerinin uğradığı ya da uğraması muhtemel doğrudan ve dolaylı tüm zararları ilgili üyeden talep etme hakkı saklıdır. Üyelik, işbu Sözleşme’de belirtilen tüm üyelik koşulları yerine getirildiği ve üye tarafından korunduğu takdirde devam edecektir.

4.1.4 Üyelik, Sanal Ortam Bayi’nin uygun gördüğü oyun kanalları veya Müşteri Hizmetleri’nden başlatılabilir.

4.1.5 Sanal Ortam Bayi’ye üyelik başvurusu yapan kişi, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini, Sözleşme’nin iradesine ve hukuka uygun olarak kendisini bağlayıcı nitelik kazanacağını beyan, kabul ve taahhüt eder. Sanal Ortam Bayi, Sözleşme konusu hizmetlerden faydalanmak isteyen kişinin yaptığı üyelik başvurusunu kabul etmeme hakkını saklı tutar.

4.1.6 Sözleşme şartlarını kabul etmeyenlerin üyelik başvurusu reddedilir. Sözleşme şartlarını kabul ederek Sözleşme ilişkisi içerisine girmek isteyen üye, bunun için elektronik iletişim araçlarının kullanılacağını, kurulacak hukuki ilişkinin el ile atılacak ıslak imzanın hüküm ve sonuçlarını doğuracağını, bu hukuki ilişkinin ayrıca bir ıslak imza ile teyit gerektirmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

4.1.7 Üye, üyelik başvurusunda, başvurunun kabulü için zorunlu bilgileri üyelik başvuru formuna doğru ve eksiksiz olarak girmekle yükümlüdür. Üyelik başvuru formunda yer almamasına rağmen Sanal Ortam Bayi tarafından üyeden alınması gerekli görülen birtakım bilgiler üyeden talep edilebilir. Üyelik koşullarını sağlayan kişiler, başvurularını tamamladıktan sonra Sanal Ortam Bayi tarafından talep edilebilecek diğer bilgileri Sanal Ortam Bayi’nin uygun göreceği şekilde oyun kanalları veya Müşteri Hizmetleri’ne başvurarak tamamlamakla ve tüm bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

4.1.8 Üyelik koşullarını sağlayan kişilerin üyeliği, üyelik başvurusu yapıldıktan sonra en kısa sürede Sanal Ortam Bayi tarafından başlatılacaktır. Üye, üyeliğinin kabul edilerek başlatılmasıyla birlikte Sanal Ortam Bayi hizmetlerinden faydalanabilecektir.

4.2.1 Her üye, sadece bir üye hesabına sahip olabilir. Üye hesabı sadece Sözleşme'de tanımlanan hizmetlerden faydalanılması ve izin verilen oyunların oynanması maksadıyla kullanılabilir. Üye, Sanal Ortam Bayi tarafından sunulan hizmetleri ve üye hesabını hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, hukuka ve genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici şekilde veya başkaca bir gelir elde etmek ya da kayba uğramamak için veya Sözleşme’nin amacı dışında ve Sözleşme’ye aykırı olarak veya herhangi bir ticari amaçla kullanamaz.

4.3.1 Sanal Ortam Bayi tarafından üyeliği başlatılan kullanıcıya, üye numarası ve şifresi üyenin bildirdiği e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilir. Üyenin bildirdiği e-posta adresi veya telefon numarasının hatalı olması ya da teknik nedenlerle üye numarası ve şifresinin kendisine ulaşmaması halinde Sanal Ortam Bayi’nin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

4.3.2 Sanal Ortam Bayi; herhangi bir sebeple, üyeye vereceği kullanıcı adı veya üye numarasını değiştirebilir; üyeden şifresini değiştirmesini isteyebilir. Üye, Sanal Ortam Bayi tarafından gerekli görülen bu tip değişikliklere uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder. Üyeye tahsis edilecek yeni kullanıcı adı, üye numarası ile şifreyi koruma sorumluluğu, değiştirilse bile her zaman üyeye aittir. Sanal Ortam Bayi tarafından işbu madde kapsamında yapılan değişiklikler Sözleşme’nin 4.3.1. maddesine tabi olarak üyeye bildirilir.

4.3.3 Üye, dilediği zaman şifresini değiştirme hakkına sahiptir. Üye şifresini değiştirmek istediğinde veya şifresini unuttuğu takdirde gerekli olan işlemleri Sanal Ortam Bayi’nin uygun gördüğü oyun kanalları veya Müşteri Hizmetleri’nden yapabilir. Müşteri Hizmetleri tarafından gerekli değişikliğin gerçekleştirilmesi için üyenin güvenlik kontrolünden sorunsuz olarak geçmesi veya kimlik bilgilerini gerektiğinde doğrulaması esastır.

4.3.4 Üye, üye numarası, şifresi veya üyeliğine dair tüm bilgileri gizli tutmakla yükümlü olduğunu, bu gizliliğin gerektirdiği tüm tedbirleri almayı, bilgilerin herhangi bir üçüncü şahıs tarafından kullanılmasının sonuçlarından tamamıyla kendisinin sorumlu olduğunu, bu işlemlerin kendisi tarafından yapılmadığı yolundaki itiraz ve def'i haklarından feragat ettiğini, bu gibi usulsüz kullanımları yapan kişilerin kimliklerini tespitine ilişkin Sanal Ortam Bayi’nin yükümlü olmadığını, usulsüz kullanımlardan dolayı Sanal Ortam Bayi’nin hiçbir mali, hukuki ve cezai sorumluluğunun bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

4.3.5 Üye numarası, şifresi veya üyeliğine dair tüm bilgilerinin herhangi bir üçüncü şahıs tarafından kullanıldığını iddia eden üye, bu durumu derhal Sanal Ortam Bayi’ye yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.

4.3.6 Üyeye ait kullanıcı adı, üye numarası, şifre veya üyeliğine dair tüm bilgilerin üçüncü kişiler tarafından kullanılması nedeniyle Sanal Ortam Bayi’nin kendisinin veya diğer üyelerinin uğradığı ya da uğraması muhtemel doğrudan ve dolaylı tüm zararları veya bu nedenle doğan uyuşmazlıklardan ötürü herhangi bir tazminat ödemesi halinde; Sanal Ortam Bayi’nin, kendisinin uğradığı zararı tazmin etme veya ödediği tazminatı ilgili üyeden talep etme hakkı saklıdır.

4.4.1 Üyenin, üyelik başlangıcında vermiş olduğu kimlik bilgileri üye tarafından değiştirilemez. Bunların haricindeki üyeye ait kişisel bilgiler, üye tarafından Sanal Ortam Bayi’nin uygun gördüğü oyun kanalları veya Müşteri Hizmetleri aracılığı ile üye tarafından değiştirilebilir. Gerekli değişikliğin gerçekleştirilmesi için üye, güvenlik kontrolünden sorunsuz olarak geçmek ve kimlik bilgilerini doğrulamakla yükümlüdür.

4.4.2 Sanal Ortam Bayi, üyenin vermiş olduğu ve Sanal Ortam Bayi veri tabanında saklı tutulan Sözleşme konusu kişisel bilgileri (isim, adres, yaş, e-posta adresi, kimlik numarası, GSM ve irtibat numarası vb.), oynadığı kupon bilgileri ve ikramiye tutarları, Müşteri Hizmetleri ile yaptığı yazışma ve telefon görüşmeleri kayıtları, üyelik kriterlerini sağlamasıyla elde ettiği üye numarası ve üyelik süresince elde edilen hesap dökümü bilgileri ve benzeri bilgiler hakkında ilgili mevzuat hükümlerini uygular.

4.4.3 Üye, işbu Sözleşme’nin 4.4.2. maddesi kapsamındaki bilgilerin işlenmesi, kullanılması, Sanal Ortam Bayi veri tabanında saklı tutulması ve ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılması hususlarında ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

4.4.4 Üye, Sanal Ortam Bayi ’ye göndereceği e-posta, faks ve mektupların kendisinin veya üçüncü kişilerin kişisel bilgilerini içermesi halinde, bu bilgilerin ve iletişim kanallarının gizliliğinden ve güvenliğinden üyenin kendisinin sorumlu olduğunu, kişisel bilgilerin başkalarınca kullanım güvenliğini Sanal Ortam Bayi’nin hiçbir koşulda garanti edemeyeceğini, Sanal Ortam Bayi’nin yukarıda tanımlanan koşullar çerçevesinde hiçbir mali, hukuki ve cezai sorumluluğunun bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

4.5.1 Sanal Ortam Bayi, üyenin 18 yaşından küçük olduğundan veya üye hesabının ya da hesapta yer alan bilgilerin başka kişilerce kullanıldığından veya üyelik için gerekli şartları taşıdığından şüphe ettiği hallerde üyeliği askıya alabilir.

4.5.2 İşbu Sözleşmenin 5.1.10. ve 7.3.7. maddelerinde belirtilen şekilde veya üyenin hesabına kendisinin aktarmayıp sistemsel problemlere dayalı olarak hesabında sehven tanımlanabilecek bakiyenin ya da herhangi bir nedenle üye lehine oluşabilecek her türlü sebepsiz zenginleşmeye konu teşkil edebilecek tüm bedelleri üyenin iade etmemesi halinde Sanal Ortam Bayi, üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.

4.5.3 Sanal Ortam Bayi, gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir gerekçe göstermeden ve ihtara gerek kalmaksızın üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir. Üye, bu hallerde Sözleşme’nin Sanal Ortam Bayi tarafından derhal ve tek taraflı olarak feshedileceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

4.5.4 Üyeliğin Sanal Ortam Bayi tarafından askıya alınması veya sonlandırılması halinde ilgili üye, Sanal Ortam Bayi’den herhangi bir hak veya alacağının olmadığını, hiçbir talepte bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

4.5.5 Üye, her zaman üyelik hesabını kapatma hakkına sahiptir. Üye tarafından üyeliğin nasıl sona erdirileceği ve son erdirilen üyeliğin tekrar nasıl başlatılacağı Sanal Ortam Bayi tarafından belirlenir.

4.5.6 Üyeliğin, herhangi bir nedenle sonlanması halinde, üye hesabında sonlanma tarihinde bulunan tutarlar, üyeliğin sonlanması sebebine bağlı olarak üye banka hesabına geçirilir veya ilgili mercilerce yapılacak yasal işlemler sonuçlanıncaya kadar Sanal Ortam Bayi nezdinde tutulabilir. Üyenin, ilgili mevzuat hükümlerine aykırı işlemleri sebebiyle üyeliğinin sonlandırılması durumunda, üye hesabında kapanma tarihinde bulunan tutarlar, üye banka hesabına geçirilmeyecektir. Yasal mercilerce herhangi bir bildirim yapılmaması halinde yasal süre boyunca söz konusu tutarlar Sanal Ortam Bayi güvencesinde saklanacaktır. İşbu Sözleşme'de düzenlenen hallerde, Sanal Ortam Bayi, üyelik hesabındaki tutarların üye banka hesabına geçirilmesi yerine, daha önce üyelik hesabına para yatıran kişinin kendi hesabına da geçirebilir. Üye, üyeliğinin herhangi bir nedenle sona ermesi anında mevcut olan promosyon, hediye, puan ve benzeri uygulamalar da dahil olmak üzere zarara uğradığı iddiasıyla Sanal Ortam Bayi’den herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz. Üye, bu işlemlere muvafakat ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

4.5.7 Üye suç teşkil edecek, yasal açıdan takip gerektirecek düzeyde yasalara ters düşecek bir durum yaratan ya da teşvik eden, yasa dışı, tehditkar, rahatsızlık verici hakaret ve küfür içeren, küçük düşürücü, kaba, pornografik ya da ahlaka aykırı herhangi bir bilgiyi Sanal Ortam Bayi’ye hiçbir kanaldan iletemez. Ayrıca virüs veya başka zararlı unsur içeren türde bilgiyi, yazılımı ya da malzemeyi postalayamaz ya da iletemez. Bu durumlardan herhangi birinin gerçekleşmesi halinde üyelik Sanal Ortam Bayi tarafından sonlandırılabilir.

4.5.8 Üye oyun kanallarında yer alan platformlara kendi isteği ile giriş yaptığını ve paylaştığı içerikten doğrudan sorumlu olduğunu ve aşağıda yer alan yasaklanmış eylemlerde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Üye tarafından paylaşılan içeriğin yasal mevzuata aykırılık teşkil etmesi ya da aşağıda yer alan yasaklanmış eylemleri içeren hususlar taşıması halinde, Sanal Ortam Bayi, üyeye bilgi vermeden bu içerikleri yayından kaldırabilir, üyeye paylaşımını kısıtlayabilir veya üyeliğini sona erdirebilir.

i) Bilgisayar sistemlerinin güvenliğini tehdit eden her türlü içeriği ve/veya sistemi yüklemek,
ii) Diğer üyeleri rahatsız ve taciz etmek,
iii) Diğer üyeleri tehdit, hakaret ve iftira edici davranışta bulunmak,
iv) Yasadışı faaliyetleri teşvik edici faaliyette bulunmak ve içerik yayınlamak,
v) Kısıtlanmış veya parola korumalı sayfalar ve linkler paylaşmak,
vi) Diğer üyelerden yasadışı amaçlar için parola veya kişisel kimlik bilgilerini istemek,
vii) Yürürlükteki ve ileride yürürlüğe girecek her türlü mevzuat kapsamında yasak olan her türlü faaliyette bulunmak.

4.5.9 Üyenin vefat etmesi veya fiil ehliyetini kaybetmesi hallerinde Sanal Ortam Bayi nezdindeki üyeliği, Sanal Ortam Bayi’nin bu durumdan haberdar edilmesi ile kendiliğinden sonra erer. Bu durumlarda, üye hesaplarında sonlanma tarihinde bulunan tutarlar, üye banka hesabına geçirilebilir veya veraset ilamı veya vasi tayinine ilişkin belgelerin sunulmasına kadar Sanal Ortam Bayi güvencesinde tutulabilir. Mirasçılar veya diğer hak sahipleri, bu nedenlerle zarara uğradığı veya sair iddialarla Sanal Ortam Bayi’nden herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.

5.1 Üye Hesabına Para Transferi İle İlgili Genel Şartlar

5.1.1 Üyenin oyun kanallarında oyun oynamaya başlaması için ödeme kanalları ile Sanal Ortam Bayi nezdindeki üye hesabına para transferi gerçekleştirmesi gerekir.

5.1.2 Üye hesabına yapılacak transferler için ilgili mevzuatla belirlenen minimum transfer tutarı geçerli olup bankaların tahsil edeceği masraflar üyeye aittir.

5.1.3 Üye tarafından üye hesabına yatırılıp oyun bedeli olarak kullanılmayan tutarlar, Sözleşme ile düzenlenen istisnai haller, mücbir sebepler ve yasalarla getirilen düzenlemeler dışında Sanal Ortam Bayi güvencesinde olacaktır.

5.1.4 Üye, üye hesabına yaptığı transfer tutarı ve üye numarası, kullanıcı adı, şifresi ile üye hesabına giriş yaparak banka hesabına yaptığı para transferinin doğru olmasından münhasıran sorumludur. Üye tarafından verilen ödeme talimatlarının tam ve gereği gibi ifa edilmemiş olması nedeni ile üyenin ve Sanal Ortam Bayi’nin uğrayacağı her türlü zarardan dolayı tüm sorumluluk üyeye aittir. Üye tarafından yapılan hatalı işlemlerden dolayı Sanal Ortam Bayi’nin hiçbir mali, hukuki ve cezai sorumluluğunun bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.1.5 Sanal Ortam Bayi’nin, hatalı üye numarasına yapılan ödemeleri iade etme yükümlülüğü yoktur. Sanal Ortam Bayi, kendi sorumluluğunda olmamakla birlikte, kendi takdirinde olmak kaydı ile hatalı üye numarasına yapılan ödemeleri, hatalı ödeme yapılan üye hesabından bahsi geçen tutarı çekerek diğer üyenin üye hesabına veya ödeme üye olmayan bir kişi tarafından yapılmış ise ilgili kişinin banka hesabına yatırabilir. Hesabına hatalı ödeme yapılan üye, ödeme yapan kişi ile ödeme yapılan üye numarasının birbirini tutmaması halinde yapılan bu iade işlemine muvafakat ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.1.6 Üyenin, anlaşmalı bankaların alternatif ödeme kanallarından yaptığı ödemelerin veya para transferlerinin üye hesaplarına geç geçmesinden veya hiç geçmemesinden Sanal Ortam Bayi sorumlu değildir. Ancak Sanal Ortam Bayi, üyenin başvurusunu dikkate alarak bu konuda araştırma yapabilir.

5.1.7 Çalışılan anlaşmalı banka bilgileri ve ödeme kanalları Sanal Ortam Bayi tarafından değiştirilebilir. Üye, çalışılan banka bilgilerinin ve ödeme kanallarının Sanal Ortam Bayi tarafından değiştirilmesi durumunda herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.1.8 Sanal Ortam Bayi, üyenin para transferleri ile ilgili olarak hile, dolandırıcılık yaparak kara para aklama veya diğer başka şekilde suç teşkil edecek her türlü eylemlerinden veya bu eylemlerinden dolayı oluşacak zararından hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır. Üye, üyelikten yararlanma imkanını hukuka aykırı işlere yardım, aracılık ve iştirak etmek amacı ile kullanamayacağını, aksi halde oluşacak her türlü zarardan sorumlu olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder. Üye, başka bir üyenin ya da üçüncü kişinin Sanal Ortam Bayi hizmetlerinden yararlanma esnasında suç teşkil eden eylemlerinden haberdar olması halinde durumu derhal Müşteri Hizmetleri’ne yazılı olarak ya da ilgili kurumlara bildireceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.1.9 Sanal Ortam Bayi, ilgili üyeliklerin ve bu üyeliklere bağlı Sanal Ortam Bayi nezdinde açılan hesapların yasa dışı para transferleri dahil olmak üzere kanunlara aykırı olarak kullanıldığını tespit etmesi halinde ilgili üyelikleri derhal hiçbir bildirimde bulunmaksızın sonlandırma, ilgili tutarları kanunlar çerçevesinde aksi emredilmediği sürece aktarmayı reddetme veya gönderilen kaynağa geri aktarma hakkını saklı tutar. Bu takdirde ilgili üye hesabında bulunan ikramiye bedelleri üye hesabına aktarılmayacak, bu tutarlara dair yasal mercilerin vereceği kararlara göre hareket edecektir. Üye, bu hallerde Sanal Ortam Bayi’ye karşı herhangi bir hak ve tazminat talebinde bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.1.10 Üye, Sanal Ortam Bayi nezdindeki banka hesabına Sanal Ortam Bayi tarafından sehven ödeme yapılması halinde Sanal Ortam Bayi’nin bu tutarları herhangi bir izin veya bildirime gerek olmaksızın geri alma hakkına sahip olduğunu, bu hallerde Sanal Ortam Bayi’ye hiçbir talepte bulunmayacağını, haksız yatan ilgili tutarların sebepsiz zenginleşme teşkil edeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.1.11 Üye, donanım veya yazılım kaynaklı öngörülemeyen sistem çöküntülerinden, hata ve eksikliklerden dolayı oluşabilecek servis aksamalarından ötürü, aldığı hizmetin kesintiye uğraması veya kaldığı yerden devam etmemesi nedeni ile hiçbir talepte bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder. Sanal Ortam Bayi, böyle bir durumun varlığı halinde aksaklığın bir an önce giderilmesi için gereken özeni göstererek her türlü tedbiri almakla yükümlüdür.

5.2.1 Sanal Ortam Bayi, Sözleşme’de belirlenmiş̧ olan oyun kanallarını her zaman değiştirebilir, iptal edebilir veya bu oyun kanallarına yenilerini ekleyebilir.

5.2.2 Sanal Ortam Bayi nezdinde oynanan oyunlar için Spor Toto Teşkilat Başkanlığı, Türkiye Jokey Kulübü ve Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğünün koymuş olduğu oyun kuralları (oyun açılış-kapanış bilgileri veya oyun, kolon, bilet bedelleri, iptal prosedürü vs.) geçerlidir. Oyun kurallarının değişmesi halinde üyenin, bu değişiklikler nedeniyle zarara uğraması halinde, bu zararlardan Sanal Ortam Bayi’nin veya anılan kurumların herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını, hak veya tazminat talebinde bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.2.3 Oyunlara veya üyeye ilişkin limit belirlenmesi halinde, üye belirlenmiş veya değişiklik yapılacak limitleri kabul etmiş sayılır.

5.2.4 Üye tarafından oynanan oyunlara ilişkin tercihlerin belirlenmesinden ve limitler dahilinde olsa da oynamış olduğu şans oyunlarındaki maddi kayıplarından münhasıran üye sorumludur. Üye, bu bağlamda Sanal Ortam Bayi’nin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

5.2.5 Üye tarafından oyunun oynandığını gösterir tek ve geçerli belge, üyenin hesabım menüsünde gördüğü geçerli olan ve iptal edilmeyen bilettir. Sabit ihtimalli ve müşterek bahis oyunları için üyenin işaretlediği kupon, Merkezi Sistem’de oluşmamışsa bilet olarak kabul edilmez. Piyango için ise üyenin satın aldığı ve hesabım menüsünde gördüğü bilet bilgisi geçerlidir.

5.2.6 Oyun kanallarına ait bağlantı bedelleri ve işlem ücretleri üyeye aittir. SMS kanalından yapılacak işlemler ücrete tabi olup işlem tipine göre farklı ücretlendirilebilir. Sanal Ortam Bayi, SMS kanalı kullanılarak sunulan bütün hizmetler için fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar. Üye, fiyat değişikliği sebebi ile Sanal Ortam Bayi’den herhangi bir hak veya tazminat talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder. Operatörlerin tarifelerindeki değişikliklerden Sanal Ortam Bayi sorumlu değildir. Sanal Ortam Bayi, Müşteri Hizmetleri'nden yapılacak işlemlerde her bir arama başına servis ücreti alıp almamakta veya bu ücreti değiştirmekte serbesttir. Sanal Ortam Bayi tarafından üyelere sunulan bu hizmetler, Sanal Ortam Bayi tarafından belirli koşullara bağlanabilir.

5.3.1 Üye, oyun kanallarından, oyuna ilişkin kurallar dahilinde biletini iptal edilebilir.

5.3.2 Bilet iptal hakkı, kötü niyetli olarak bahis oranlarını değiştirmek veya spekülasyon yaratmak amacı ile kullanılamaz. Bu durumun tespiti veya bu durumdan şüphelenilmesi halinde Sanal Ortam Bayi’nin ilgili üyeliği sonlandırma hakkı saklıdır. Sanal Ortam Bayi, bu durumu derhal Spor Toto Teşkilat Başkanlığına bildirir.

6.3.1 Üye, kampanya ve promosyonlardan Sanal Ortam Bayi tarafından belirlenen kullanım ve yararlanma koşulları çerçevesinde yararlanabileceğini, Sanal Ortam Bayinin kampanya ve promosyon uygulama ve kullanım genel şartlarında her zaman tek taraflı olarak değişiklik yapma yahut bu kampanya veya uygulamayı her zaman sona erdirme hakkına sahip olduğunu, koşullardaki değişikliklerin geçmiş dönemdeki kazanımlar için de geçerli olabileceğini beyan, kabul ve taahhüt eder. eder.

6.3.2 Kampanya veya promosyonlardan elde edilecek puanlar sadece oyun kanallarında oyun oynamak veya Sanal Ortam Bayi tarafından öngörülecek diğer hizmetlerden yararlanmak için kullanılabilir.

6.3.3 Sanal Ortam Bayi, üyelere vereceği puanlar için herhangi bir zaman diliminde bir geçerlilik tarihi belirleme hakkına sahiptir. Puanlara ilişkin koşullar Sanal Ortam Bayi tarafından belirlenecektir.

6.3.4 Sanal Ortam Bayi; kampanya, promosyon veya genel uygulamalarında üyenin oyun oynama ve davranış, analizlerini dikkate alarak üyeye farklı teklifler sunma hakkına sahip olup belirleyeceği süre ve şartlar dahilinde geçerlidir.

6.4.1 Sanal Ortam Bayi, Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğünün izni ile düzenlediği özel piyango çekiliş biletlerini satması durumunda, üye tarafından satın alınan özel çekilişlere ait piyango biletleri hiçbir şekilde iptal edilemez ve değiştirilemez. Üye, satın aldığı özel piyango çekilişine ait bilet bilgisinin e-posta adresine gönderilmesini talep edebilir.

6.4.2 Üye, çekiliş̧ esnasında ya da sonrasında çekilişe itiraz edilmesi halinde, uğradığı doğrudan ya da dolaylı zararlar ile özel piyango çekilişi düzenleme yetkisine sahip Sanal Ortam Bayi diğer tarafların sorumluluk ve taahhütlerini yerine getirmemesi durumunda Sanal Ortam Bayi'nin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını, her türlü sorumluluğun çekilişi düzenleyen tarafta olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

Talep ve Şikayetleriniz için Erişim Bilgileri
Müşteri Hizmetleri : (0216) 630 63 83
E-Posta Adresi : destek@birebin.com
İnternet Adresi : www.birebin.com